項(xiàng)目簡介
該項(xiàng)目依托國企資源整合優(yōu)勢,聯(lián)動周邊景區(qū)商圈及社區(qū),致力于成為城市文化與市民精神生活新聚場.
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崗位介紹
(崗位一)項(xiàng)目主管1名
01
崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)組建專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì),核定崗位說明書及績效考核;
(2)負(fù)責(zé)制定與完善服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范和完善相關(guān)崗位職責(zé),優(yōu)化服務(wù)流程,制定《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化手冊》;
(3)負(fù)責(zé)實(shí)施服務(wù)技能培訓(xùn)(含禮儀/講解/應(yīng)急演練等);
(4)負(fù)責(zé)針對重大活動建立專屬響應(yīng)機(jī)制;
(5)負(fù)責(zé)街區(qū)及各類場館的接待及管理工作;
(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
02
任職資格
(1)年齡30-35周歲,形象好氣質(zhì)佳,女性身高165cm以上、男性身高175cm以上;
(2)本科及以上學(xué)歷,行政管理、酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
(3)5年以上景區(qū)及街區(qū)接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有高端樓盤接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具備獨(dú)立撰寫講解詞能力,擅長歷史文化專題內(nèi)容解說;
(4)具有大型活動、政府接待、講解等項(xiàng)目成功操作案例優(yōu)先,具有國企背景工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
(5)具備服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系搭建及實(shí)施經(jīng)驗(yàn),掌握服務(wù)禮儀培訓(xùn),擅長服務(wù)類人才梯隊(duì)建設(shè)及績效提升;
(6)抗壓能力強(qiáng),可靈活應(yīng)對臨時性接待任務(wù)調(diào)整,能適應(yīng)節(jié)假日及非工作時間彈性調(diào)度。
03
薪資待遇
稅前8000-10000元/月,13薪,繳納五險(xiǎn)一金。
(崗位二)禮賓3名
01
崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)街區(qū)、各類場館等的日常安全值守與秩序維護(hù);
(2)負(fù)責(zé)落實(shí)人防、物防、技防三位一體防護(hù)體系;
(3)負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行人員及車輛登記制度,接送車輛調(diào)度等工作;
(4)負(fù)責(zé)按固定路線開展定時巡邏,檢查消防設(shè)施狀態(tài)門窗閉鎖情況等;
(5)負(fù)責(zé)應(yīng)對緊急狀況,確保工作秩序的正常運(yùn)行;
(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
02
任職資格
(1)年齡25-40周歲,形象好氣質(zhì)佳,男性身高178-185cm,女性身高165cm以上;
(2)高中及以上學(xué)歷、退伍軍人及持有安保專業(yè)資質(zhì)(保安員證)優(yōu)先;
(3)有3年以上安全保衛(wèi)、秩序維護(hù)或同類崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備大型活動保障經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
(4)具備車輛調(diào)度協(xié)調(diào)能力和基礎(chǔ)交通疏導(dǎo)技巧(持有C1駕照);
(5)警惕性高,善于觀察異常情況并快速反應(yīng),吃苦耐勞適應(yīng)倒班制;
(6)服從管理,嚴(yán)守保密紀(jì)律與工作規(guī)范。
03
薪資待遇及工作時間
稅前5000-7000元/月,13薪,繳納五險(xiǎn)一金。
做六休一,且能接受倒班制工作。
(崗位三)客服專員3名
01
崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)考察調(diào)研、重要商務(wù)接待、專項(xiàng)檢查等活動的全程服務(wù)及講解,準(zhǔn)確執(zhí)行迎賓站位、人員引導(dǎo)、座席安排等標(biāo)準(zhǔn)化流程;
(2)負(fù)責(zé)每日檢查接待場地布置(如桌簽擺放、茶水器具、背景音樂調(diào)試),監(jiān)督貴賓休息室、會議室、街區(qū)及各類場館環(huán)境整潔度,確保符合政務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
(3)負(fù)責(zé)大型活動服務(wù)保障,承擔(dān)重要嘉賓VIP接待;
(4)負(fù)責(zé)管理會議物資,嚴(yán)格按密級要求處理接待相關(guān)文件;
(5)負(fù)責(zé)快速處理來賓突發(fā)需求,配合禮賓應(yīng)對緊急事件;
(6)負(fù)責(zé)日常行政相關(guān)事務(wù);
(7)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
02
任職資格
(1)年齡22-30周歲,形象好氣質(zhì)佳,女性身高165cm以上;
(2)大專及以上學(xué)歷,文秘、行政管理、旅游服務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
(3)普通話標(biāo)準(zhǔn),1年以上政務(wù)、商務(wù)接待、高端會務(wù)服務(wù)或同等級客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),政府會議中心、高端售樓處、五星級酒店從業(yè)背景者優(yōu)先;
(4)精通會務(wù)服務(wù)全流程管理,熟練掌握政務(wù)禮儀規(guī)范及VIP接待標(biāo)準(zhǔn);
(5)掌握茶藝服務(wù)、商務(wù)擺臺、咖啡果盤制作等專項(xiàng)技能;
(6)抗壓能力強(qiáng),可靈活應(yīng)對臨時性接待任務(wù)調(diào)整,能適應(yīng)節(jié)假日及非工作時間彈性調(diào)度。
03
薪資待遇及工作時間
稅前5000-7000元/月,13薪,繳納五險(xiǎn)一金。
做六休一,且能接受倒班制工作。
(崗位四)保潔3名
01
崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)所分配區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,保持衛(wèi)生間、貴賓休息室、街區(qū)等區(qū)域清潔無異味;
(2)負(fù)責(zé)配合重大活動開展專項(xiàng)清潔保障;
(3)負(fù)責(zé)建立快速響應(yīng)機(jī)制,確保突發(fā)污漬、垃圾等快速清理完畢;
(4)負(fù)責(zé)會后及時完成桌面清理、餐具清理、座椅歸位、通風(fēng)換氣等工作;
(5)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
02
任職資格
(1)年齡50周歲以下,身體健康,無傳染病史,能適應(yīng)長時間站立、彎腰等高頻率體力勞動;
(2)具有5年以上酒店、寫字樓、大型場館等高標(biāo)準(zhǔn)保潔工作經(jīng)驗(yàn);
(3)觀察力敏銳,能及時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角并主動改進(jìn),具備基礎(chǔ)服務(wù)意識;
(4)掌握不同材質(zhì)(如大理石/木質(zhì)地板、玻璃幕墻)的專業(yè)清潔方法,熟練操作洗地機(jī)、高壓清洗機(jī)、地毯清洗機(jī)等現(xiàn)代化清潔設(shè)備;
(5)服從彈性工作時間(含早晚班、節(jié)假日活動加班)。
03
薪資待遇及工作時間
稅前4000-5000元/月,13薪,繳納五險(xiǎn)一金。
做六休一,且能接受倒班制工作。
員工福利
傳統(tǒng)佳節(jié)禮遇:春節(jié)、中秋、端午等標(biāo)準(zhǔn)節(jié)日關(guān)懷。
四季生活關(guān)懷:專屬生日禮遇、園林暢游權(quán)益及文化休閑補(bǔ)貼。
全面健康保障:提供年度體檢福利。
報(bào)名方式
1、報(bào)名時間:長期招聘,招滿即止。
2、報(bào)名材料:應(yīng)聘登記表、身份證正反面照片、學(xué)歷證書,打包發(fā)送至報(bào)名郵箱lxrcjt1010@163.com。
3、聯(lián)系方式:
0510-88985713(工作日9:00-11:30,13:00-17:00)。