企業(yè)簡(jiǎn)介
公司主要產(chǎn)業(yè)包括物業(yè)服務(wù)、礦業(yè)生產(chǎn)、礦山支護(hù)產(chǎn)品、生態(tài)餐飲、勞務(wù)派遣、養(yǎng)老服務(wù)等。
招聘崗位
1.客服管家(2人)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)每日公共區(qū)域的巡檢工作,并做好記錄;
2、按要求做好客戶的檔案收集、整理、保管工作,負(fù)責(zé)各類(lèi)物業(yè)文檔的管理;
3、接受及處理租戶投訴,并予記錄及向上級(jí)報(bào)告;
4、了解物業(yè)管理法律法規(guī)及物業(yè)管理基本常識(shí),負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶相關(guān)物業(yè)管理問(wèn)題的解答并提供相關(guān)規(guī)范的咨詢服務(wù);
5、及時(shí)向客戶發(fā)放各種通告及重要信息資料;
6、負(fù)責(zé)催收物業(yè)管理費(fèi);
7、填寫(xiě)日常管理日志,跟進(jìn)所列問(wèn)題;
8、協(xié)助處理突發(fā)事件;
9、定期整理各業(yè)主及租戶資料;
10、其他上級(jí)安排的其他工作。
薪資福利:
5500-6500元/月
工作地點(diǎn):
黃興路1800號(hào)物業(yè)服務(wù)中心
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